斯坦福大學創業指導課程

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我們今天分享一個朋友T君的創業小插曲，學創業指導課他們公司已經完成A+輪融資，目前正籌備B輪。2017年，斯坦B輪雖然不算很難，斯坦但是他說公司的增長速度明顯不如前些年，而且公司自己研發產品迭代有些滯緩，同時受韓國部署薩德的影響，平台上的韓國產品全部下架，墊付的大筆資金還不知道什麽時候能夠回款。”T君回來就跟兩個合夥人商量，學創業指導課直接把這家機構除了名，並且以後如果來拜訪，隨便打發走就是了。7點鍾，斯坦T君準時出現的酒店大堂。

後來，T君公司還接受了B公司的A+輪投資。“借款500萬，用20%的股權做抵押，哈哈哈”，T君苦笑著說，“不過，好歹也算是有人投資了。

抱著幾個哥們公司大腿，一年收入近300萬。有B公司入股的天使輪背書，又趕上國家政策的鼓勵，T君公司那一年順風順水。T君不幹，買了雖然能拿到不少現金，但是那樣自己的心血好夢想就要拱手讓給別人了，再說價格也不算很高，事情就不了了之了。T君他們也開始做BP，不斷地往各大VC機構公開的郵箱裏扔，就這麽過了大半年除了少數幾個約見的，其餘大多是肉包子打狗——有去無回

企業商城、會員商城、在線積分商城、企業禮品、員工考核獎勵、外部福利采購……隨著中國企業管理水平的同步發展，未來這類平台係統，都將蘊藏巨量的市場潛能。企業級服務產品，最核心的競爭力，是效率和流程。在B2C的企業紛紛專注於用戶服務、用戶體驗，甚至跪式服務時，2C端老板偶爾坐在辦公桌前，抽起了煙，思考：“我可能是個假老板?”而在企業級服務市場的觀念可能與C端企業略有不同，產品、服務固然重要，但如何為企業解決運營和效率問題才是關鍵。被無數人視為挑戰者的滋味，肯定不好受。

這是另一個想象力無限的服務市場。但上海的99無限公司，則選擇了另一個切入口。

主要原因是，大多數公司都是近幾年才進入企業級服務產品市場，所推出的平台和解決方案，重點還是拓展中小企業需求。2016年的各大機構獎項，關於企業服務的獎項大大小小頒出了300餘個，從大數據、人力資源到雲服務各種最佳都如彈幕一般砸向市場，當被投資人和行業提前一步看好，就說明爆發式增長的風口就要來了。

越是體量超大的平台，越要用心留住客戶。以繳付水電煤氣費作為例子，一筆銀行櫃台服務的費用此前是平均6元，而據統計2016年成本已超過7元。大型金融機構特別需要一種簡單易用、標準化、容易接入，靈活性相對高的第三方服務，通過互聯網低成本的方式，給用戶提供服務。而嗅覺最為敏銳的行業內，早就把各項重大獎項頒給了企業級服務市場。市場空間、技術儲備、用戶習慣，都一一俱全，剩下的就是推出真正好的產品來服務於客戶。真實的投資邏輯，的確如此。

在此基礎上，達成員工對企業的忠誠和信任，從而整體提高企業協作效率。從這一點來說，隻要滿足了用戶需求，從“為了生活品質而付費”到“為了工作效率而付費”的遷徙，會非常順暢平滑。

定位為“觸手可及的企業關懷專家”的99無限，基於“應用場景化”提出了“B2B2C”模式，在業內首先把產品理念提升到了全麵提供“場景化、服務化和個性化”的高度之上，提供了“數字商城”、“激勵雲”和“雲彈福”這幾類核心產品。在2012年微信用戶突破1億時，騰訊內部的研究部門就展開了微信辦公的相關工作，意圖把微信的應用場景拓展到企業內部辦公。

億萬市場蛋糕等待切分目前，企業級服務市場，正在全麵向PAAS轉型。在中國沒有的，趕緊抄襲抄襲模式;在中國有了的，趕緊拍下支票入股。

雖然釘釘遲至2014年底才正式發布，但依然淋淋盡致地發揮了阿裏巴巴的企業文化和競爭優勢：從人性痛點出發，強化了考勤打卡功能。”站著也能把錢掙了人口紅利和消失以及人力成本的上升，使得企業追求效率，更加注重企業效率提升係統的使用，最直接的影響便是催生了萬億級企業服務市場的海量潛在需求。而中國市場的優勢在於，高效發達的移動互聯時代，給予了企業服務產品的後發優勢和彎道超車的機遇。隻有紮根於中國海量用戶服務的企業，才能更好地理解中國。

這兩者的提升，會大大提高員工的工作成績。行業人士認為，中國的企業級服務市場即將被徹底爆發和點燃。

通過和工商銀行、中國銀行這些巨頭的合作，99無限打造的增值服務應用銷售、營銷活動和積分兌換、雇員彈性福利，已經積累了豐富的運營經驗和管理水平，能夠提供一站式、便捷低成本的線上服務。”這位大哥，悠然地點了一支雪茄，說出了真心話：“世界500強榜單裏中國企業越來越多，為企業服務、賺企業的錢的時代到了。

對於迫切從傳統業務模式轉型的大型銀行、通訊業來說，“數字商城”提供了先進的積分回饋和用戶交互平台，大大提升了客戶忠誠度和活躍度。特別是在SAAS和PAAS兩個最新的企業服務概念上，被BAT培育成熟的用戶，早就熟練使用各種雲平台的生活效率軟件，並且具有良好的付費習慣，一篇熱門微信文章打賞就有幾十萬之多。

因為每天最少有一百萬中國人在思考：怎麽比馬雲還有錢。你有一家億級別用戶的企業，這些用戶的忠誠度管理如何實現，如何對這些用戶進行營銷激勵?瞄準這塊領域的99無限，幾年前就達到了交易額超百億、營收大幾億的體量。2016年，中國投資市場對企業級服務產品寵愛有加，成為創投新興風口。千千萬萬個私人交易，塑造了淘寶網龐大的萬億電商帝國;千千萬萬個企業，也蘊含了億萬的企業級服務市場。

怎麽辦?大牛們默默打開美股，看一看納斯達克和紐交所，按圖索驥找一批新興公司。document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。

想想歐美龐大的信用卡消費積分和航空公司飛行積分市場，你會發現，這個百億美元級別的企業級產品服務的藍海，竟然存在如此可觀的投資機會。這方麵，目前市場內可提供專業解決方案的企業級產品，並不是太多。

在整個企業生態頂端的大公司們，很早就轉型到數字化管理，也擁有巨大的IT團隊和管理係統。考勤打卡起效快，成績好，瞬間贏得大批量企業用戶的喜歡。

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